הרגלים הם הטייס האוטומטי שלנו. אנחנו מגיבים בלי לחשוב.הילד שוב שופך מים על הרצפה – ואני כבר צורחת לפני שהבנתי מה קרה. (ואני בכלל רציתי להיות "אמא רגועה", זוכרים?)